1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、業務遂行上必要な範囲内で個人情報を取得いたします。 主に以下のような場面で個人情報を取得する場合があります。

• 工事に関するお問い合わせ・お見積もりのご依頼
• 現地調査および施工契約の締結
• アフターメンテナンスや定期点検のご案内
• 採用活動へのご応募

2. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• お問い合わせ対応: ご相談、お見積もりの作成・送付、カタログ等の資料送付のため。
• 施工業務の遂行: 屋根・外壁工事、各種リフォーム工事、およびそれに付帯する業務の工程管理・安全管理のため。
• アフターサービス: 施工後の点検、メンテナンス、不具合対応等のご連絡のため。
• 情報提供: 当社のサービス、キャンペーン、イベント等のご案内のため。
• 業務改善: 顧客満足度向上のためのアンケート調査や統計データの作成のため。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づき開示が必要な場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 業務委託: 施工を円滑に進めるため、足場設置会社、資材メーカー、協力会社（職人）等に対し、必要な範囲で情報を開示する場合（この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います）。

4. 個人情報の共同利用について

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、以下の通り個人情報を共同利用する場合がございます。

• 共同利用する情報の項目: 氏名、住所、電話番号、施工履歴、建物情報等
• 共同利用する者の範囲: 株式会社barrier（三重県）および当社の協力会社
• 利用目的: 過去の施工履歴に基づく適切なメンテナンス提案、技術連携、災害時等の迅速な対応のため
• 管理責任者: 株式会社CoverTech 代表取締役 後藤 佑太

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報を厳重に管理いたします。また、従業員に対し個人情報保護に関する教育を徹底いたします。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認を行った上で、法令の定めに従い速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社CoverTech
〒519-0163　三重県亀山市亀田町373-1
TEL：0595-98-5110